Questions fréquentes (FAQ)

Le détecteur est-il compliqué à utiliser?

Non. Le fonctionnement est très simple : allumez l'appareil, sélectionnez le mode souhaité et balayez la zone à vérifier. Les indicateurs lumineux et alertes vous aident à identifier rapidement une source suspecte.

Que peut détecter l'appareil ?

Le détecteur aide à repérer différents types de signaux et dispositifs, notamment les caméras cachées, certains micros espions, traceurs GPS et autres sources de signaux sans fil selon leur fonctionnement.

Où puis-je l'utiliser ?

Vous pouvez l'utiliser dans une chambre d'hôtel, un Airbnb, une location saisonnière, un bureau, un véhicule ou tout autre espace où vous souhaitez effectuer une vérification rapide de votre environnement.

Faut-il installer une application ?

Non. Aucun téléchargement ni connexion à une application n'est nécessaire. L'appareil fonctionne de manière autonome.

Que contient le colis ?

Votre commande comprend :

• Le détecteur

• Un câble de recharge USB

• Une dragonne de transport

• Un guide d'utilisation

Le détecteur est-il rechargeable ?

Oui. L'appareil est rechargeable via USB et peut être réutilisé autant de fois que nécessaire.

La livraison est-elle offerte ?

Oui. La livraison est offerte sur toutes les commandes.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement livrées sous 5 à 7 jours ouvrés selon la destination et les conditions logistiques.

Puis-je retourner le produit si je change d'avis ?

Oui. Vous bénéficiez d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la réception de votre commande.

Comment demander un remboursement ?

Il suffit de contacter notre service client à contact@saferoom-travel.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons la procédure de retour.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Toutes les transactions sont protégées via des solutions de paiement sécurisées afin de garantir la confidentialité de vos informations.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email contenant les informations de suivi permettant de suivre l'acheminement de votre colis.

Comment contacter le service client ?

Notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions avant ou après votre commande à l'adresse suivante :

📧 contact@saferoom-travel.com

Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.